• Refusion vil kun blive udstedt, hvis vi undlader at levere din ordre inden for 24 timer
• Hvis du ikke har modtaget dine følgere/seere, kan du anmode om en refusion ved at kontakte os på nate@streampog.com
• Hvis Live Viewers ikke blev leveret, skal du optage 10 minutter af din live stream video på Twitch og e-maile den til os
• Refusioner vil ikke blive givet, hvis vi allerede har leveret din ordre, da vi fører fortegnelser over alle ordrer
• Sørg for, at du giver os din korrekte kontakt-e-mail, så vi kan løse eventuelle problemer vedrørende dine ordrer. Vi tilbyder også gratis bonusser, så sørg for at tjekke dine e-mails fra os for at gøre krav på dem
• Hvis du har andre spørgsmål, så kontakt os venligst via vores live chat eller e-mail os på nate@streampog.com

I tilfælde af faktureringsfejl eller problemer vedrørende vores tjenester, skal kunder sende en e-mail til nate@streampog.com inden for 48 timer. Kunder accepterer ikke at bestride, søge tilbagebetaling, tilbageførsel eller søge manglende betaling eller tilbageførsel af nogen betaling uden vores forudgående samtykke. Enhver sådan handling vil blive betragtet som en overtrædelse af vores servicevilkår. Hvis der rejses falske tvister, kan vi tage skridt og permanent forbyde kundens konto.