Refund

Retur och återbetalningar

Senast uppdaterad: 23 januari 2023

  • Återbetalningar kommer endast att utfärdas om vi inte levererar din beställning inom 24 timmar
  • Om du inte fick dina följare/tittare kan du begära en återbetalning genom att kontakta oss på nate@streampog.com
  • Om Live Viewers inte levererades måste du spela in 10 minuter av din livestreamade video på Twitch och e-posta den till oss
  • Återbetalning kommer inte att ges om vi redan har levererat din beställning, eftersom vi för register över alla beställningar
  • Se till att du ger oss din korrekta e-postadress för kontakt så att vi kan lösa eventuella problem angående dina beställningar. Vi erbjuder även gratis bonusar, så se till att kontrollera dina e-postmeddelanden från oss för att hämta dem
  • Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss via vår livechatt eller maila oss på nate@streampog.com

Vid eventuella faktureringsfel eller problem angående våra tjänster måste kunderna skicka ett e-postmeddelande till nate@streampog.com inom 48 timmar. Kunder samtycker till att inte bestrida, begära återbetalning, återkrav eller begära utebliven betalning eller återföring av någon betalning utan vårt förhandsgodkännande. Alla sådana åtgärder kommer att betraktas som ett brott mot våra användarvillkor. Om falska tvister uppstår kan vi vidta åtgärder och permanent blockera kundens konto.